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目前海康攝像頭新出廠（chǎng）的默認Onvif協議禁用的，需要手動開啟及配置（zhì）一個管理員用戶名密碼才能正常使用（配置-網絡配置（zhì）-高級配置-集成協議）。啟用onvif協議添（tiān）加用（yòng）戶名密碼後用錄像機正常搜索添加輸入設置的（de）密碼即可。
若海康球機添加（jiā）後不能轉動，是（shì）因（yīn）為新建用（yòng）戶的時候，未選擇管（guǎn）理員用戶。切記：選擇管理員用（yòng）戶。
如下圖
今天我們來講講NVR4.0備份操作設置，備份重要錄（lù）像（xiàng），是錄像機的（de）必備功能，來看看我（wǒ）們如何（hé）簡易操作實現吧（ba）！下麵就為大家來分享一下！首先我們在主界麵鼠標右鍵選擇“錄像回放”。進（jìn）入（rù）錄像機界麵後，在工具欄點擊“備份”按鈕。。彈出的對話框中設（shè）置好參數（shù）及選中想備份的錄像（xiàng）通道及（jí）通道（dào）的錄像起（qǐ）始時間及結束時間。設置（zhì）好時（shí）間後，檢測到設備，點擊開始即可開（kāi）始備份。
備份（fèn）中，請等（děng）待….
這樣就備份成功了。快去U盤內找文件播放吧。
PS:1、數據類型建議選擇MP4格式(兼（jiān）容較多第三方播放器，例如VLC，暴風（fēng）影音播放器等)。2、如果您的攝像頭（tóu）帶音頻（pín），錄像文件下載後也是帶音（yīn）頻功能的哦。
1、錄像機主機到路（lù）由（yóu）器打（dǎ）X
判斷機製：Ping不通路由器網關
a、NVR網口到（dào）路由器（qì）線路未（wèi）連接導致不通；
b、NVR配置的IP地（dì）址跟（gēn）路（lù）由器的IP網段（duàn）不（bú）一致；
解決方案：
1、核查錄像機到路由器的網線，水晶頭是否正常連接且網（wǎng）絡（luò）通暢不丟包，例如不要經過不熟悉的交換機，錄像機（jī）直連路由（yóu）器進（jìn）行故障排查；
2、係統（tǒng）設置-網絡-確保勾選DHCP（路由器（qì）支持DHCP功能（néng）），避（bì）免手動設置IP網段跟路由器不在同網段導致無法上雲;
2、路由器到運營商打X
判斷機製：DNS無法解析
a、路（lù）由器內限（xiàn）製NVR的IP或Mac地址上網；
b、DNS地址與路由器DNS不（bú）符合；
c、使用運營商（shāng）配（pèi）套光貓（māo） ；
解決方案：
1、進（jìn）入路由器網頁把NVR的IP或MAC限製解除；
2、係統（tǒng）設置-網絡確定勾選DHCP(路由器需支持DHCP)，若手動配置，確定DNS與運營商（shāng）分配DNS一致；
3、自帶（dài）貓（māo）會（huì）被限製P2P，需要加（jiā）路由器支（zhī）持；
3、運營商到服務器打X
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判斷機製：運營商連接（jiē）服務器受限（xiàn）
a、路由器（qì）或運營商限製80端口；
b、路由器或運營商限製P2P端口；
c、特殊（shū）網（wǎng）絡環境；
解決方案（àn）：
1、係統設置-網絡-高級設置，端口改成“6810”（備用端口，特殊網絡（luò）才（cái）需（xū）修改）
2、進入路（lù）由器網頁把端口限製關（guān）閉或（huò）更換路由器；
3、更換路由器（qì）或聯係技（jì）術支持確認4001680812；
打開色多多下载官方版官網下（xià）載對應NVR的升級壓縮包，格式是tar.gz（不需要解壓），把（bǎ）文件放在（zài）U盤（pán）根目錄下，U盤插入NVR後板USB接口處，錄像機會自動彈窗提示是否升級，選擇（zé）升級或者進入錄像機菜單——係統設置——係統——維護（hù）——升級（選擇對應文件升級）
注意：升級過程不可斷電（diàn）！
插U盤自動提示框
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