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目前海康攝（shè）像頭新出廠的（de）默認Onvif協議禁用的，需要手動開啟及配置一個（gè）管（guǎn）理員用戶名密碼才能正常使用（配置-網絡配置-高級配置-集成協議）。啟用onvif協議（yì）添加用戶名密碼（mǎ）後用錄像機正常搜（sōu）索添加輸入設置的密碼即可。
若海康球機添加後不能轉動，是因（yīn）為新建用（yòng）戶（hù）的時候，未選擇管理（lǐ）員用戶。切記：選擇管理員用戶。
如下圖
今（jīn）天我們來講講NVR4.0備份操作設置，備份重要錄像，是錄像機的必備功能，來看看我們如何簡易操作（zuò）實現吧！下麵就為大（dà）家來（lái）分享（xiǎng）一下！首（shǒu）先我們在主界（jiè）麵鼠標右鍵選擇“錄像回放”。進入錄像機界麵後，在工具欄點擊“備份”按鈕。。彈（dàn）出的對話（huà）框中設置好參數及（jí）選中想備份（fèn）的錄像通道及通道的錄（lù）像起（qǐ）始時間及（jí）結束時（shí）間。設置好時間後，檢測到設備，點擊開始即可開始備份。
備份中，請等待….
這樣就（jiù）備份成功了。快去U盤內找文件播放吧。
PS:1、數據類型建議選擇（zé）MP4格式(兼容較多（duō）第三方播放器（qì），例如VLC，暴風影音（yīn）播放器（qì）等)。2、如果您（nín）的攝像頭帶音頻，錄像文件下（xià）載後也是（shì）帶音（yīn）頻功能的哦。
1、錄像機主機到路由器打X
判（pàn）斷（duàn）機製：Ping不通路由器網關
a、NVR網（wǎng）口到路（lù）由器線路未連接導致不通；
b、NVR配（pèi）置的IP地址跟路由器的IP網段不一致；
解決方案：
1、核查錄像機到路由器的（de）網線，水晶頭是（shì）否正常連接且網絡通暢不丟包，例如不要經過不熟悉的交換機，錄像機直連（lián）路由器（qì）進行故障排查；
2、係（xì）統設置-網絡（luò）-確保勾選DHCP（路由器支持DHCP功能（néng）），避免手動設置IP網段跟路由器不在同網段導致無法上雲;
2、路由器到運營商打X
判斷（duàn）機製：DNS無法解析
a、路由器內限製NVR的IP或Mac地址上網（wǎng）；
b、DNS地址與路由器DNS不符合；
c、使用運營商配套（tào）光貓 ；
解決方案：
1、進入路由器網頁（yè）把NVR的IP或MAC限製解除；
2、係統設置-網絡（luò）確定勾選DHCP(路由器需支持DHCP)，若手（shǒu）動配置，確定DNS與運營商（shāng）分配DNS一（yī）致；
3、自帶貓會被限製P2P，需（xū）要加路由（yóu）器支持；
3、運營商到服務器打X
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判斷機製：運營商（shāng）連（lián）接服務器受限
a、路由器或運（yùn）營商限製80端口；
b、路由器或運營商限製P2P端口（kǒu）；
c、特殊網絡環境；
解決方案：
1、係統設（shè）置-網絡-高級設置，端口改（gǎi）成“6810”（備用端口，特（tè）殊網（wǎng）絡才需修改）
2、進（jìn）入路由器網頁把端口限製關閉或（huò）更換路由器；
3、更換路由器或聯係技術支持（chí）確認4001680812；
打開良景（jǐng）威視（shì）官網下載對應NVR的升級壓縮包（bāo），格式是tar.gz（不需（xū）要解壓（yā）），把文件放在U盤根目錄下，U盤插（chā）入NVR後板USB接口處，錄（lù）像機會自動彈（dàn）窗提示是否升級，選擇升級或者進入（rù）錄像機菜單——係（xì）統設置——係統——維（wéi）護——升級（jí）（選擇對（duì）應（yīng）文件升級）
注意：升級過程不可斷電！
插（chā）U盤（pán）自動提示框
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